- collaborateurs
- hiérarchie
- autres services
Population
Cadres ayant la responsabilité d'un service, d'un département fonctionnel opérationnel.
Thèmes travaillés
- Le rôle du manager.
- Les entretiens directifs et participatifs.
- Les styles de management.
- La motivation individuelle et collective.
- L'entretien de mise au point.
- L'entretien d'évaluation de la performance.
- L'entretien d'arbitrage.
- La communication ascendante.
- L'esprit d'équipe.
- La gestion de l'animation des réunions de travail.
- L'exposé oral et la maîtrise du débat contradictoire.
Durée
2 + 2 jours
Nombre de participants
maximum 10