Le management commercial

Directeurs commerciaux – Directeurs des ventes – Chefs des ventes

La mission du manager commercial
- Ses responsabilités – Les qualités à développer
Manager au quotidien
- Faire participer efficacement à l'action
- Faire respecter les règles du jeu
- Faire assumer ses décisions
- Contrôle outil manager commercial
- Réagir à l'erreur, à la faute
Modifier et stimuler au quotidien
- Les différentes règles de la motivation
- Mener des entretiens motivants
- Vendre des objectifs ambitieux
- Développer individuellement ses collaborateurs
Mener des réunions commerciales efficaces
- Transmettre l'enthousiasme lors de réunions commerciales dynamiques
- Comment les organiser
- Comment diriger et faire participer lors d'une réunion
- Quelles sont les règles à observer pour réussir une réunion commerciale
Comment gérer et résoudre les situations difficiles
- Savoir dire non
- Reconnaître son erreur
- Gérer les conflits
- Faire changer et bousculer la routine
Communiquer efficacement avec sa hiérarchie
- Comment s'affirmer positivement auprès de sa hiérarchie
L'accompagnement
- Comment mener le feedback de l'entretien de vente
- Comment entraîner le vendeur pour une amélioration durable
Evaluer et traiter les écarts
- Comment préparer un entretien d'évaluation
- Comment mener un entretien d'évaluation
- Comment suivre un entretien d'évaluation

6 journées intensives (2 + 2 + 2)

10 participants maximum